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Entra con tu correo y contraseña.

Resumen

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Leads recientes

Los leads que ha procesado el sistema, con su score y recomendación.

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Bandeja IA

Revisa, edita y aprueba cada respuesta antes de enviarla.

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Planes de acción

La IA sugiere; tú decides. Puedes cambiar prioridad, pasos, estado y notas.

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Configuración

Tu empresa, tu tono y tus reglas.

Configuración

Cómo se presenta tu negocio en los correos que redacta la IA.

Desde dónde se enviarán los correos a tus leads.
Con este correo puedes pedir una API key nueva si pierdes la actual, desde el link "¿Perdiste tu API key?" en el login.
Le dice a la IA cómo debe redactar los correos para tu tipo de negocio.

Solo se usa en reportes anónimos y agregados. Nunca se muestra el nombre de tu empresa.

Días después del primer correo:

La IA redacta un seguimiento corto y te llega para aprobar, como siempre. Nada sale sin tu permiso. Se detienen solos cuando marcas que el lead respondió, agendó o cerró. Deja un día vacío para solo un seguimiento.

En qué idioma la IA redacta tus borradores de email, el resumen de la pestaña Análisis, y las respuestas del bot de WhatsApp/Slack. No cambia el idioma de este dashboard (eso lo controla el selector ES/EN arriba a la derecha).
Para recibir los avisos de aprobación en tu propio Slack: en tu workspace ve a un canal → Integraciones → agregar app "Incoming Webhooks" → copia la URL y pégala aquí. No requiere que instales nada nuestro. Déjalo vacío si prefieres recibir los avisos solo por correo.
Para recibir los avisos de aprobación también por WhatsApp, en formato internacional (ej. +52...). Estos números son tuyos, para que reciban el aviso de lead nuevo — nunca se usan para contactar a tus leads. Puedes agregar más de uno (ej. otra persona de tu equipo) hasta tu límite.
Guardado ✓

Diseño de tus correos

Así se verá el correo que reciben tus leads cuando apruebas una respuesta. Los cambios se ven al instante en la vista previa.

PNG o JPG, máximo 400 KB. Ideal: fondo transparente, unos 300 × 90 px.
Una foto ancha (ej. una propiedad), 1200 × 400 px, máximo 400 KB. Sin imagen, el banner usa tu color principal.
Principal (botón y detalles)
Fondo del correo
Fondo del contenido
Texto
Aparece debajo del texto en todos tus correos, por ejemplo para agendar una cita o ver tus propiedades. Debe empezar con https://.
Va al final de cada correo. Puedes usar emojis.
Vista previa
Vista previa con un texto de ejemplo. El texto real lo escribe la IA (o tú) para cada lead.

Equipo

Cada persona entra con su propio correo y contraseña. El dueño maneja el equipo y el plan; los agentes pueden trabajar con leads y aprobaciones.

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Reglas de scoring

Qué señales suman puntos al calificar un lead, y cuánto peso tiene la IA frente a las reglas.

Señal (condition_key)DescripciónPeso
Reglas IA 40%
40% IA significa que el 60% del score final viene de tus reglas y el 40% de la evaluación de la IA.
Guardado ✓

Integraciones

Así llegan tus leads a Ductovia y así te avisamos.

Conectar tus leads

Apunta cualquier formulario, CRM o automatización (Zapier, Make, Typeform, tu propio script) a esta URL para que sus leads entren directo a Ductovia.

Si tu herramienta no permite mandar headers personalizados (algunos formularios simples), usa un intermediario gratuito como Zapier o Make para agregar el header X-API-Key antes de mandar el request.
¿Usas Pipedrive, Salesforce, Zoho o GoHighLevel? El soporte nativo para esos todavía está en construcción — escríbenos por el link de "Solicitar ayuda" arriba y te avisamos en cuanto esté listo.
¿Quieres que la pestaña de Análisis muestre de qué campaña o canal vino cada lead? Incluye en el payload los campos opcionales "utm_source" (ej. "facebook_ads", "google_ads") y "utm_campaign" (el nombre de tu campaña) — muchos formularios (Typeform, Google Forms) los pueden mandar como campos ocultos.

Cargar leads desde Excel o CSV

¿No puedes o no quieres conectar tu CRM todavía? Exporta tus leads a CSV y súbelos aquí — entran al mismo sistema de scoring y aparecen en Leads y Análisis igual que los demás.

Columnas reconocidas (todas opcionales, usa las que tengas): email, phone, country, full_name, company, free_text, acquisition_channel, campaign_name. La primera fila debe ser el encabezado con estos nombres.
Los leads del archivo no mandan un aviso cada uno. Verás el resultado completo en la sección Resumen de Leads.

Conectar HubSpot

Pega el Private App Token de tu cuenta de HubSpot para que tus contactos entren a Ductovia automáticamente, sin esperar a que configuremos nada por ti.

No conectado
¿Cómo consigo un Private App Token? En HubSpot: Configuración → Integraciones → Apps privadas → Crear una app privada. En la pestaña "Scopes" activa crm.objects.contacts.read, crea la app y copia el token.
Guardado ✓

Análisis

Un resumen de tus leads: de dónde vienen, cómo se priorizan y cómo responde tu equipo.

Tu impacto con Ductovia

Lo que lograste con Ductovia. Las ventas y montos cuentan lo que tu equipo marcó en cada lead.

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Plan y complementos

Ajusta tu capacidad cuando la necesites.

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Instrucciones y ayuda

Cómo configurar Ductovia paso a paso, y una referencia a fondo de cada parte del sistema.

Primeros pasos

Referencia a fondo

Tu panel de un vistazo: menú y navegación
Resumen, Bandeja IA y Planes de acción
Diseño de tus correos
Tu equipo: usuarios, roles y contraseñas
Seguimientos automáticos y resumen semanal
Tu impacto: ventas, montos y reporte PDF
Sugerencias de Ductovia para tus reglas
1. Conecta tus leads
2. Canales de notificación: Slack, email y WhatsApp
3. El tono de tu empresa
4. Aprobar, editar o rechazar un borrador
5. Reglas de scoring y el Learning Engine
6. El bot interactivo de WhatsApp y Slack
7. Consentimiento y seguridad al mensajear leads por WhatsApp
8. Idioma bilingüe: Español / English
9. La pestaña de Análisis
10. Leads vs. Historial de aprobaciones
11. Tu cuenta: login y API key
12. Conectar HubSpot paso a paso
13. Tickets de soporte ("Solicitar ayuda")
14. Cómo sacarle el 100% de provecho
15. Cómo sacarle el 100% de provecho